信任是九品最好的成就

跟任何一個想有所成就的團隊一樣，九品也希望團隊的每一個人都是優(yōu)秀的，相信自己能取得事業(yè)的成功；努力把公司做得優(yōu)秀，相信九品的產(chǎn)品和服務(wù)能讓客戶贊許和受益?！拔覀兪菍＜?，客戶是贏家”，以這樣的信念和客戶交往，用專業(yè)的能力獲取客戶對九品的信心。九品創(chuàng)業(yè)的歷程表明：信任成就九品，沒有信任就沒有未來。

如何贏得信任？有一個著名的麥肯錫信任公式：信任=可靠性×資質(zhì)能力×親近程度/自我取向。

可靠性，簡單的來說是九品做事情的靠譜程度，和事情的大小復(fù)雜程度無關(guān)，空消是一門技術(shù)活，不僅在于正確合理的使用消殺類的產(chǎn)品，而且還要懂得事前預(yù)防，實施制度化的管理。為此九品成立到現(xiàn)在，一直堅持的二個服務(wù)理念：“消毒無小事！”“我們是專家，客戶是贏家”，在這個服務(wù)理念的引導(dǎo)下，九品深信堅持把簡單的事情做好就是不簡單，堅持把平凡的事情做好就是不平凡！

資質(zhì)能力可以分為兩個部分看待，資質(zhì)+能力；對于九品來說資質(zhì)不僅是產(chǎn)品在能力上的界定，而且也是服務(wù)在行業(yè)里的認可；九品的消殺產(chǎn)品一定要有第三方的權(quán)威檢測，九品的服務(wù)能力不僅有地區(qū)的，還有行業(yè)的、國家級的，這是九品核心的產(chǎn)品價值觀。

通過兼收并蓄，不斷深入的掌握空消技術(shù)，全方位解決空氣污染問題，在多種環(huán)保技術(shù)的綜合應(yīng)用下，提供最佳的室內(nèi)環(huán)境污染治理產(chǎn)品和解決方案。

九品需要團隊的每個人做好專業(yè)、專注、專心能力的同時，發(fā)展專家能力；專家的能力跟九品科技的發(fā)展格局相對應(yīng)的，做空消專家，保萬家健康！不是吹捧我們是權(quán)威，而是要求九品的每一個人要有更加積極的事業(yè)態(tài)度（工匠精神），正言、正行、正能量的去努力做最好的自己，盡心、盡職、盡力的完成好任務(wù)，向行業(yè)里的專家看齊，整體提升九品的素養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力，從另一個層面來說，“專家能力”既是責(zé)任，更是擔(dān)當(dāng)。

關(guān)于親近程度，九品認為：理想要與社會的愿景相結(jié)合才更有存在的價值！把空消技術(shù)運用到室內(nèi)環(huán)境健康管理，通過行業(yè)交流及博客、微信、公眾號平臺不斷輸出健康觀念，傳播健康知識，不斷在健康促進與健康維護方面做出自己的成績，構(gòu)建好室內(nèi)健康管理、室內(nèi)健康促進和室內(nèi)健康維護的業(yè)務(wù)模塊，做專業(yè)團隊，做每家每戶的室內(nèi)環(huán)境健康顧問??！

要有持久的信任需要堅持的學(xué)習(xí)。堅持學(xué)習(xí)的意義在于客戶可以放心的把需要解決的問題交給我們，而我們可以有能力、有辦法給予解決。相信學(xué)習(xí)的力量，相信團隊的力量，相信自己并做好自己！

自我取向是一個分母，與信任程度呈反比，說白了別太把自己當(dāng)回事。要做到眼里有客戶，心里有別人，服務(wù)才能更持久，才能更多的知道自身能力的不足，也才能做到堅持學(xué)習(xí)，走可持續(xù)發(fā)展的道路。

堅持學(xué)習(xí)的意義還在于只有堅持學(xué)習(xí)才能生存下去?？障且婚T技術(shù)活，技術(shù)總是在不斷發(fā)展和進步的，唯有不斷的追求才能不斷的進步，停滯不前就是等待淘汰。